Reklamacioni zapisnik

VAŽNA INFORMACIJA !



Kreirali smo novi elektronski reklamacioni zapisnik koji će vam nadamo se, olakšati i ubrzati popunjavanje a nama pružiti tačnije podatke neophodne za rešavanje reklamacionog postupka. Elektonski reklamacioni zapisnik možete pruzeti na našoj stranici  Garancijski list

 

Popunjavanje zapisnika je vrlo jednostavno a od  pomoći će vam biti i iskačući prozori koji se pojavljuju pri postavljanju strelice miša na odredjeni red za unos podataka:


Ukoliko su predmet reklamacije više artikala sa različitim šiframa,dodavanje svake sledeće šifre se vrši “klikom” na opciju  + nova šifra :

U zapisniku je ostavljena rubrika za slobodan unos teksta koju mozete iskoristiti za vase dodatne komentare i zapazanja. Takodje je ponudjena i mogucnost dodatka zapisniku – fotografije,skice…

Pravilno ispunjen zapisnik na kraju treba odštampati klikom na opciju   Može ]

 

Odštampan zapisnik priložiti uz deo koji je predmet reklamacije i sve zajedno vratiti u našu poslovnicu koja vam je sporni deo poslala!